Fushat e shënuara me * janë të detyrueshme për tu plotësuar

Për vëmendje: Forma si më poshtë nuk lejon të bashkëlidhni kopjet e dokumentacionit përkatës që shoqërojnë ankesën tuaj. Në këtë rast, ankesën duhet ta dërgoni me email te: [email protected]. Që ankesa të jetë e plotë, email juaj duhet të mbajë: emër, atësi, mbiemër, datëlindja dhe numri celular.

Të dhënat Personale

Emri*

Atësia*

Mbiemri*

Datëlindja*

Numri i telefonit celular

Numri telefonit

Adresa E-mail*

Adresa

Numri personal (Karta e identitetit)*

Numri i klientit në bankë (NRP)

Ankesa

Lloji Ankesës

--Ju lutem zgjidhni llojin e produktit-- Llogari rrjedhëse Depositë bankare / llogari kursimi Komisione Kartë debiti / blerje në POS Karta Krediti / POS ose blerje në internet Veprime në ATM Investime Kredi Ristrukturim Kredie Transferta Pagesa tatimore /Bllokime llogarie Pagesa automatike Shërbime elektronike (E-Banking) Shërbimi në Degë / Sjella e punonjësit Të tjera

Data kur ka ndodhur problemi*

Lloji i veprimit që keni kryer me kartën tuaj

Tërheqje Depozitim

Shuma që reklamoni

Monedha

LEK EUR

Vendodhja e ATM / Qyteti ku keni kryer veprimin

4 shifrat e para të kartës

XXXX - XXXX

4 shifrat e fundit të kartës

Përshkrimi i ankeses*

Për të dërguar ankesën tuaj, ju duhet të lexoni dhe pranoni Deklaraten e Pëlqimit.

Deklarata e Pëlqimit

Pranoj*