RAIA GPT

1. RAIA GPT bazohet në një sistem softuerik inteligjence artificiale. Ju jeni duke filluar të bashkëveproni me një sistem të automatizuar, të bazuar në kod dhe jo me një qenie njerëzore, kështu që nuk përfshihet inteligjenca njerëzore, gjë që çon në kufizimin e mënyrës se si trajtohen bashkëveprimi dhe pyetjet specifike.
2. Saktësia e Informacionit: RAIA është krijuar për të ofruar informacion të përgjithshëm dhe për t'iu përgjigjur pyetjeve të zakonshme. Përgjigjet e gjeneruara nga RAIA bazohen, ndër të tjera, në algoritme të paracaktuara, baza të dhënash dhe llogaritje probabiliteti.Ndërsa përpiqemi të sigurojmë saktësinë, përgjigjet e gjeneruara nga RAIA mund të mos jenë gjithmonë të përditësuara ose plotësisht të sakta. Ashtu si  të gjithë softuerët e inteligjencës artificiale, edhe RAIA mund të halucinojë dhe për këtë arsye të prodhojë rezultate të pasakta, të paplota ose edhe plotësisht të gabuara ose të gabuara. Klientët duhet të verifikojnë çdo informacion të marrë përmes RAIA-s me një përfaqësues të bankës.  RAIA është aktualisht ende në fazën e zhvillimit dhe përditësohet vazhdimisht. RAIA GPT është një prototip, një version testimi.
3. Këshillim  Profesional: Informacioni i ofruar nga RAIA nuk përbën një këshillim financiar, ligjor, apo investimi. Për këshilla të personalizuara të përshtatura për rrethanat tuaja specifike, ju lutemi konsultohuni me një profesionist të kualifikuar ose një këshilltar bankar.
4. Përgjegjësia: Banka jonë nuk pranon përgjegjësi për asnjë vendim të marrë bazuar në informacionin e ofruar nga RAIA. Përdoruesit duhet të tregojnë kujdes dhe të konsultohen me përfaqësuesit e bankës për çështje të rëndësishme.
5. Konfidencialiteti dhe Siguria e të Dhënave: Ndërveprimet me RAIA janë krijuar për të qenë të sigurta, RAJA GPT menaxhohet së brendëshmi, pa akses te hapur per palë te treta, e monitoruar ne mënyrë të vazhdueshme. Megjithatë, ju lutemi shmangni ndarjen e informacionit të ndjeshëm, personal ose financiar përmes kësaj platforme. Banka jonë është e përkushtuar për të mbrojtur privatësinë tuaj dhe për të siguruar sigurinë e të dhënave tuaja.
6. Perpunimi i te Dhenave Personale: Nëse vendosen të dhëna personale nga ana juaj  një filtër bllokon dhe parandalon përpunimin e tyre. Ju lutemi të keni parasysh se shërbimi ynë i chatbot-it është ende në zhvillim e sipër dhe përmirësohet vazhdimisht. Mund të ndodhë që jo të gjitha informacionet personale të futura të kapen dhe të hiqen; në raste të tilla, ne mund të përpunojmë disa nga të dhënat personale që keni dhënë. Nëse jepni të dhëna personale, ne do t'i përpunojmë ato bazuar:
   1. Nenit 6 paragrafi 1 pika (b) të GDPR-së, Nenit 7/1(b) të Ligjit nr. 124/2024 "Për Mbrojtjen e të Dhënave Personale"). për të përmbushur kontratën tonë me ju, siç është përgjigjja ndaj pyetjeve tuaja dhe ofrimi i mbështetjes.
   2. (Nenit 6 (1) (c) të GDPR-së; (Nenit 7 (1) (c) të Ligjit "Për Mbrojtjen e të Dhënave Personale") Për të përmbushur detyrimet ligjore
   3. Nenit 6 paragrafi 1 pika (f) të GDPR-së, Nenit (7) pika 1 (dh) të Ligjit nr. 124/2024 "Për Mbrojtjen e të Dhënave Personale") dhe për shkak të interesit tonë legjitim.
   4. Në rast se kërkohet fshirja e të dhënave, ne mund të trajtojme kërkesën e përdoruesit.
7. Përmirësim i vazhdueshëm: RAIA është në proces të vazhdueshëm të mësimit dhe përmirësimit.    Ne mirëpresim komentet tuaja për të përmirësuar cilësinë e shërbimit tonë. Nëse hasni ndonjë problem ose keni shqetësime rreth informacionit të ofruar, ju lutemi kontaktoni ekipin tonë të shërbimit ndaj klientit.

Duke përdorur RAIA si platformë në dispozicion për ndërveprimet me klientët, ju pranoni dhe pajtoheni me kushtet e këtij përjashtimi nga përgjegjësia.

Mund të gjeni më shumë informacion se si dhe pse i përpunojmë të dhënat tuaja personale, cilat të drejta për mbrojtjen e të dhënave keni dhe si mund t'i ushtroni ato në linkun https://www.raiffeisen.al/en/about-us/footer-pages/Personal-Data-Protection.html